いつもありがとうございます。
今年もあと１か月ほどになりましたね。
やり残したことがないよう、これから年末に向けて
ラストスパートをかけて参りたいと思います。
ゴールは、大晦日でなく、クリスマスまでに。
以下、１２月号ＳＤ研だよりです。
今号にて、ＳＤ研だよりのメール配信は、一旦終了
させていただきます。
長年、誠にありがとうございました。
来年度からは、新たなＨＰに随時掲載して参ります。
なお、一部の経営者様には、新たな内容のメールを
ときどきお送りしていく予定です。
最後まで、どうぞ、お付き合いください！感謝
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１２月号 ＳＤ研だより(月刊号) NO.３０５
発行者 ＳＤ研(株)スペース・デザイン研究所
編集責 丹羽 啓勝
一級建築士・住まいの町医者
〒194-0045 東京都町田市南成瀬５－１－１０
サンプラザ西之久保２Ｃ
寄り駅ＪＲ横浜線「成瀬駅」徒歩３分
店舗集客を実際にご視察いただけます！
TEL042-728-5070 FAX042-728-5236
生活者向けＨＰ http://www.sdken.co.jp/
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経営上、重要なメールです。
本メールの配信を拒否される場合は、本メールをご
返信いただき、「拒否」とご一報ください。
以降のメールは控えさせていただきます。
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————今回の目次——————–
◆マネジメント編
人が育つ経営環境（１２）
「バランスのとれた経営環境」
◆マーケティング編
販促の基本（１２）
「営業力強化に向けて」
◆ホッと通信
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◆マネジメント編
人が育つ経営環境（１２）
「バランスの取れた経営環境」
健康体でいられるためには、やはりバランスがとれ
ていることが第一ですね。
毎年暮れになりますと、このバランスについて考え
ます。
「経営力」、「営業力」、「技術力」の３つのバラ
ンスです。
経営力の中核は、人財力です。
人財も、バランスが取れているかどうか。
技術知識力と人間力のバランスです。
営業力の中核は、仕組み、工程です。
費用対効果のバランスですね。
新規客とＯＢ客のバランスも大切。
技術力の中核は、営業力と同様、技術力と人間力の
バランスが大切。
マメなホウレンソウを実践し、環境整備や気遣いを
いつも心がけ、データ化していく習慣を身につける
こと。
以上、３つの力のバランスがとれていることが、健
全経営をしている証です。
来年度も、バランスの取れた経営環境づくりをテー
マに、経営戦略研究会を開催して参ります。
特に、営業力強化には重点を置きます。
組織営業力です。
本年最後の経営戦略研究会は、１２月７日木曜日、
１４時から１９時まで新宿ＴＯＴＯにて開催します。
同社ＳＲ視察と一年間開催してきました研究会の骨
子を解説し、来年度の抱負について、皆さまと語り
合いたいと思います。
◆マーケティング編
販促の基本（１２）
「営業力強化に向けて」
工務店、リフォーム会社にとり、営業力強化は常に
課題となっています。
モノ売りの時代は営業力で売上が決まっていました。
今は、コト売りの時代です。
従来型の営業力だけは、売上に直結しなくなってき
ました。
初期接点が小さなリフォーム工事でも、それをご縁
に、徐々に格上げしていく力が求められています。
これも、営業力ですね。
格上げとは、お客さまとの不断のご縁づくりを通じ
て、信頼関係を高めていき、それに応じ、リフォー
ム工事金額が高まっていくことです。。
引き渡した後も、常時、接点を持ち、ファンから、
熱心なファンに会社を挙げて育てていきます。
ずっとご縁づくりが継続できる方、継続していける
会社が、今後の成長株です。
素直さが、何よりの人財の素質になっています。
１２月の販促企画交流会は、２１日木曜日１４時か
ら１７時です。
その後、１８時くらいまで簡単な忘年会もします。
今年一年間開催してきました毎月の販促企画交流会
のポイントを解説し、来年度の営業力強化策と販促
計画をご一緒に立てていきます。
１１月度販促企画交流会では、チラシづくりと使い
方を特集しましたが、ご参加者は、とても大きな刺
激になったようです
１２月の販促企画交流会でも振り返りをします。
◆ホッと通信
★ＳＤ研のイベント
□１２月のふれあいマーケット
１２月２日（土）１１時～１４時
年末恒例のふれあいマーケット。
ふれあうことが主目的のフリーマーケットです。
ご近所の方やお得意さまがお店に来やすくなるため
のイベントです。
日頃の小さなイベント講師の発掘にもなります。
あらゆるイベントのスタートになる重要なイベント
です、
ご視察、ご参加、お待ちしています！
□暮らしのサロン
・１１月２８日（火）１０時半～１２時
テーマは、「キッチン片づけ術」です。
衣食住の環境改善のお話し合いもします。
・１２月１５日（金）１１時～１３時
テーマは、「クリスマスの集い」で、６００円のご
参加費で開催します。
ご近所のお馴染みさんが中心となります。
他にも、エステや絵手紙、ビーズなどの教室も人気
です。
詳細は、ＳＤ研ＨＰをご覧ください！
http://www.sdken.co.jp/
皆さまのご参加、心よりお待ちしています！
そして、御社のショップイベントのご参考になさっ
てください。
★定期研修会、
各研修会、開催３日前がご参加の締め切りです。
経営戦略研究会社長さまか役員の方、販促企画交流
会は入社１年以上の方がご参加対象となります。
本メールのご返信にてご参加のお申し込みをお願い
いたします。
□１２月度 経営戦略研究会
日 時：１２月７日（木）１４時～１９時
テーマ：「年間総括と来年度の抱負」
場 所：新宿南口ＴＯＴＯショールーム７階集合
１５時からは６階になります。
https://showroom.toto.jp/showroom.aspx?sr=028
参加費：８、０００円（主に忘年会費として）
※社長、役員様限定の研究会です。
１４時より１時間ほどＴＯＴＯショールーム内を視
察します。
ＳＲの活用術についても意見交換をします。
引き続き、本年度開催しました経営戦略研究会の内
容の骨子をお話しします。
その後、ご参加者に今年の経営面、営業面、技術面
における振り返りをしていただき、来年に向けての
経営上の課題や抱負について語っていただきます。
１７時より近くの居酒屋にて懇親会をします。
積極的な意見交換の場にしたいと思います。
※新年１月度経営戦略研究会、販促企画交流会等に
つきましては、本経営戦略研究会にてお話をしなが
ら計画して参ります。
１月１１日（木）１月度経営戦略研究会開催予定
賀詞交歓会を兼ねます。
□１２月度 販促企画交流会 東京町田SD研にて
日 時：１２月２１日（木）１４時～１７時
テーマ：「年間総復習と来年度の販促計画」
共同研究
参加費：お一人さま ３、０００円
今年開催しました販促企画交流会のポイントをお話
しします。
進んだところ、まだ改善すべき点を明確にし、来年
度の販促計画を共同で立てます。
来年は、一層の営業力強化を目標に、毎月開催して
いきます。
ふだんお使いのチラシ、イベント、アプローチブッ
ク等の最新事例もご持参ください。
今回の自己管理力のテーマは、「話を聴く力」です。
各社の販促事例も研究します。
ご参加お待ちしています！！！
※１月度販促企画交流会は、１９日（火）１４時か
ら１７時までです。
以上、ご一読いただきまして、誠にありがとうござ
いました。
困ったときのＳＤ研、今後も、お忘れなく！
寒さが一層厳しくなってまいります。
くれぐれも年年始に向けてご自愛ください。
今後ともよろしくお願いいたします。感謝
ＳＤ研 （株）スペース・デザイン研究所 丹羽 啓勝
http://www.sdken.co.jp/